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税理士との上手な付き合い方とは?コミュニケーション・信頼関係構築・トラブル回避方法まで解説!

2024.11.21

自社に適切な税理士が見つかったら、税理士との契約の締結を行い、実際の仕事をお願いする形となります。その後は、経営者と顧問税理士が円滑な関係を築き、満足出来るパフォーマンスを発揮してもらうことが期待されます。本記事では、左記を実現するために、税理士との上手な付き合い方や留意点等について解説します。

 

目次

税理士とのコミュニケーション

税理士とのコミュニケーションは、円滑な業務運営のためには不可欠です。まず、どのように連絡を取るかを明確にしておきましょう。メールや電話、対面での相談など、さまざまな方法がありますが、自分に合った方法を事前に確認しておくことが重要です。連絡手段が明確であれば、スムーズなコミュニケーションが可能です。

次に、定期的な報告や相談の頻度を決めることも大切です。特に、月次報告や四半期ごとの打ち合わせなど、定期的なコミュニケーションが、業務の進行状況や問題点を把握するために重要です。これにより、問題が発生しても迅速に対応できます。

また、初めて税理士と契約する方は、質問しやすい関係を築くことが不可欠です。税金や会計に関する疑問点があれば、気軽に質問できる環境を作りましょう。信頼関係を築くことで、効率的な業務運営が可能になりますからです。

 

税理士との長期的な関係の築き方

税理士との長期的な関係の築き方は、ビジネスの成功の鍵となります。まずは、信頼関係を築くことが重要です。そのためには、定期的なコミュニケーションが欠かせません。お互いのニーズや期待を明確にし、透明性のある情報共有を行うことが求められます。また、税理士は専門知識を持つプロフェッショナルですので、その知識を最大限に活用するために、こちら側からも積極的に質問や意見を交換することが大切です。

継続的なフィードバックの取り入れ方

税理士との関係を良好に保つためには、継続的なフィードバックを取り入れることが重要です。まず、定期的にミーティングを設定します。同時に、業務の進捗や問題点を共有し、相互に改善案を出し合います。これにより、双方の理解が深まり、協力関係が強化されます。次に、文書やメールでのコミュニケーションも活用し、細かい点についても確認します。最後に、フィードバックを受けた内容を即座に反映させ、迅速な改善を心掛けましょう。

定期的な見直しの重要性

税務戦略や会計の方法は常に変化します。そのため、定期的な見直しの重要性が増しています。まず、年度ごとに業績や財務状況を評価し、必要な修正を行います。このプロセスは、全体の戦略を見直す機会にもなります。次に、新しい法律や規制が導入された場合、その影響を迅速に評価します。このようにして、最新の情報に対応した戦略を維持し、ビジネスを健全に保ちます。

長期契約のメリットとデメリット

税理士と長期契約を結ぶことには、いくつかのメリットとデメリットがあります。まず、メリットとしては、継続的なサポートを受けられる点があります。長期にわたる関係が築けるため、税理士もビジネスを深く理解し、最適なアドバイスができるようになります。一方、デメリットとしては、関係が固定化されるリスクがあります。一度契約を結ぶと、サービス内容が期待に応えない場合でも、簡単には変更できないことがあります。このため、契約前には慎重な検討が必要です。

 

税理士とのトラブルを未然に防ぐための対策

税理士と長きに渡り良い関係を築くためには、税理士との間でトラブルを起こさないよう留意することが重要です。そのためには、事前の確認と適切な対策が重要であるのです。契約の明確化やコミュニケーションの円滑化を図り、誤解を避けることが不可欠です。そして、トラブルが発生した際には速やかに対応策を講じることが求められます。これにより、企業と税理士の間で信頼関係を築き、円滑な業務遂行が可能となるのです。

契約書の重要性とその確認ポイント

契約書に明確な業務内容や報酬の基準を記載することで、後々の混乱を避けることができます。また、契約書の内容を双方がよく確認して理解することが大切です。定期的に契約内容を見直し、必要に応じて修正を行うことも重要です。そうすることで、双方の期待と責任を明確にし、トラブル防止につながるのです。

契約書には、業務の範囲や期限、報酬の支払時期などを詳細に記載します。重要なポイントに関しては、事前に税理士と話し合っておくことが必要です。これにより、相互の理解を深め、契約内容に対する認識の違いを防ぐことができます。また、疑問点や不安がある場合には、専門家に相談して確認を行うことが重要です。

さらに、契約書の保管場所やアクセス方法についても決めておくとよいでしょう。万が一のトラブル発生時にも迅速に対応できるよう、契約書の取り扱いに注意を払うことが求められます。このように、契約書はトラブル回避のための重要なツールであることを忘れないようにしましょう。

トラブル発生時の対応策

トラブルが発生した際には、迅速な対応が求められます。まず、トラブルの原因を明確に把握し、冷静に対処することが大事です。そのために、関係者と速やかにコミュニケーションを行い、事実確認を行う必要があります。そして、問題解決に向けた具体的な計画を立てます。

次に、対策としては専門家の意見を取り入れることも考慮するべきです。法律の専門家や税理士協会などに相談することで、より良い解決方法を見つけやすくなります。また、トラブルが再発しないように対策を講じることも重要です。問題が解決した後には、再発防止策をしっかりと実行し、同じ過ちを繰り返さないようにします。

最後に、トラブルの記録を残すことも忘れてはいけません。解決までの経緯や対応策を記録することで、将来的に同様の問題が発生した際の参考となります。また、トラブルの教訓を生かし、今後の業務に反映させるとよいでしょう。これにより、企業と税理士の間で円滑な関係を維持することができるのです。

事前に合意しておくべき事項

事前に合意しておくべき事項は、トラブルを未然に防ぐために非常に重要です。業務内容や期限、報酬の支払方法など、具体的な取り決めを行うことが必要です。また、連絡方法や対応時間なども明確にしておくことがトラブル回避に役立ちます。

まず、業務内容については、細部にわたるまで事前に話し合い、合意を得ておくことが大切です。これにより、お互いの期待値を調整し、誤解を避けることができます。また、期限についても具体的なスケジュールを設定し、双方の確認を得ます。次に、報酬の支払方法や時期についても明確にしておくことが重要です。これにより、金銭的な問題が発生することを防ぐことができます。

さらに、コミュニケーションの取り方についても合意しておくことが大切です。連絡方法や対応可能な時間帯など、具体的なルールを設けることで、連絡の行き違いや無駄を防ぎます。お互いの都合を理解しながら、円滑なやり取りを行うことが可能となります。これらの事前の合意により、税理士との信頼関係を築き、トラブルを未然に防ぐことができるのです。

 

税理士を変更する際の注意点

上記のように税理士と良い関係を継続するべく尽力したとしても、税理士の変更を余儀なくされるケースもあります。税理士の変更についても今後の関係性を鑑みると、いくつかの注意点があります。最も重要なのは、現在の税理士と円満に別れることです。次に、新しい税理士へのスムーズな引き継ぎが必要です。そのためには、契約解除のタイミングや手続きに細心の注意を払うことが求められます。これにより、業務が滞ることなく進行します。

現在の税理士と円満に別れる方法

まず、現在の税理士と円満に別れるためには、事前の連絡が不可欠です。早めに変更の意向を伝えることでトラブルを防ぐことができます。その際には、感謝の意を述べ、今後の参考にしたい意見を聞くと良いでしょう。また、解約の理由を具体的に説明することで誠実さを伝えることができます。

次に、契約解除の手続きについても確認しておくことが重要です。契約書には、税理士の解約条件や手続き方法が記載されていることが多いです。これを確認することで、スムーズな解約が実現します。さらに、未済の案件や申告業務についても明確にしておくことが大切です。

最後に、感謝の意を込めた手紙や挨拶を送ることも効果的です。これにより、将来的に何かあった場合でも良好な関係を維持することができます。円満な別れが双方にとって最良の結果を生むでしょう。

新しい税理士への引き継ぎ方法

新しい税理士への引き継ぎ方法について、まず必要な資料を整理することが重要です。経理書類や過去の申告書、未処理の案件について具体的にまとめておきます。これらの資料が整っていることで、新しい税理士もスムーズに仕事を始めることができるのです。

次に、新しい税理士に対して丁寧に説明を行います。特に、現状の業務内容や特別な取り決めについては詳しく伝えることが大切です。これにより、業務の継続性が保たれ、トラブルを避けることができます。また、定期的なコミュニケーションを取ることで、理解を深める努力も必要です。

さらに、旧税理士との連絡をしっかり取り、必要な情報を共有することも大切です。たとえば、申告期限や特定の税務問題について適切に伝えることで、新税理士も安心して引き継ぎを行うことができるのです。相互の協力が肝心となります。

契約解除のタイミングと注意事項

契約解除のタイミングは、慎重に選ばなければなりません。申告期限が迫っている時期や繁忙期は避けるのが賢明です。これにより、業務がスムーズに進行し、トラブルを未然に防ぐことができます。また、時間の余裕を持って準備を進めることも有効です。

次に、契約解除に伴う書面の準備が必要です。税理士との契約書には解約に関する条項が記載されていますので、これを確認し、必要な書類を適切に用意します。これらの手続きを踏むことで、法的なトラブルを避けることができます。また、業務の引き継ぎ期間をしっかりと設けることも重要です。

最後に、契約解除後の対応も忘れてはなりません。旧税理士に対して感謝の意を述べ、新税理士との契約書も丁寧に確認しましょう。これにより、円滑な業務移行を実現し、信頼関係を築き続けていくことが可能です。注意深い計画が成功の鍵となります。

 


執筆者 株式会社M&A共創パートナーズ M&Aアドバイザー 篠浦 隆宏 

株式会社みずほ銀行に入行し、富裕層向けの資産運用の提案に従事。株式会社日本M&Aセンターへ転職後、M&Aコンサルタントとして幅広い業種のM&Aをサポート。前職は、新興のM&Aブティックにて主にIT企業のM&A案件を担当し、数多くの譲渡企業の支援に従事。


 

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